Doprava a platba

Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky.

Zboží bude doručeno do 2 pracovních dnů od expedování zásilky, Česká pošta garantuje předání balíku přímo do rukou adresáta.

V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.

V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.

Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

Cena za dopravu je v případě platby předem 75 Kč v případě platby na dobírku 125 Kč.

Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS.

Zboží bude zpravidla doručeno do druhého dne od předání zásilky přepravci (GLS rozváží balíčky od pondělí do pátku - mimo svátků).

Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení.

Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.

Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

Pro sledování zásilky můžete použít online tracking na stránkách přepravce.

Cena za dopravu na Slovensko je v případě platby předem 119 Kč v případě platby na dobírku 149 Kč.

Zboží bývá doručeno obvykle do 4 pracovních dní od předání zásilky přepravci.

Osobní odběr v kamenné prodejně v Praze je ZDARMA.

Při osobním odběru je za zboží možné platit v hotovosti i platební kartou.

Vyčkejte prosím na e-mail s výzvou k vyzvednutí zboží, který vám bude zaslán, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí.

Pro vydání zásilky se prokažte svým jménem, případně e-mailem obsahující číslo zakázky.

V kamenné prodejně je samozřejmě možné si zboží naživo osahat a zakoupit bez předchozího objednání na e-shopu.

Pokud je na e-shopu zboží označeno jako SKLADEM, v 95 % případů jej naleznete skladem i v kamenné prodejně.

Osobní odběr v prodejně Coinco Sport v Horních Počernicích je ZDARMA.

Při osobním odběru je za zboží možné platit pouze v hotovosti.

Vyčkejte prosím na e-mail s výzvou k vyzvednutí zboží, který vám bude zaslán, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí.

Pro vydání zásilky se prokažte svým jménem, případně e-mailem obsahující číslo zakázky.

Do Horních Počernic nelze doručit objemově velké zásilky, jako jsou např. discgolfové koše, respektive je to možné pouze po předchozí domluvě

Otvírací doba prodejny Coinco Sport: Po 8:30 - 11:30; Út - Čt 8:30 - 11:30, 13 - 18; Pá 8:30 - 11:30, 16 - 18

Zásilku od České pošty či GLS si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje vážné známky mechanického poškození, odmítněte jej převzít. V případě pouze lehkého poškození balíku by, vzhledem ke své povaze, nemělo být zboží poškozeno (v případě objednávky létajících disků).

V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem či kurýrem.

Pokud balík s poškozením převezmete a později přijdete na to, že zboží uvnitř je poškozené, přepravce již reklamaci neuzná.

Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.

Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte taktéž e-mailem a to včetně QR kódu pro rychlou a pohodlnou platbu.

Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Po připsání platby na náš účet Vám zboží obratem odešleme.

Vyčkejte prosím na e-mailové oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k odběru. V kamenné prodejně můžete platit hotově i platební kartou.